Ayuda

REALIZAR UNA COMPRA EN NUESTRO SITIO WEB ES REALMENTE SENCILLO.
Si desea más asistencia sobre algún producto en particular, o para consultar stock
no dude en ponerse en contacto con nosotros desde nuestra sección de contacto.

Navengando el sitio podrás encontrar nuestros distintos productos ordenados por categorías.
Cuanco encuentres un producto de tu interés. Luego de seleccionar el talle se puede agregar a la Bolsa de Pedidos. Una vez dentro de la misma, podrás modificar la cantidad de ítems o producto y sumarlos o eliminarlos. Luego puedes seguir navegando el sitio y podrás agregar más productos a la bolsa. Esta recordará tu selección de productos durante toda tu visita al sitio.

Una vez que hayas agregado al carrito los productos de tu interés, haz clic en "Finalizar compra". Serás derivado al formulario de compra, que tendrás que completar en su totalidad para poder realizar el pedido.

En el formulario de compra se te solicitarán los datos del destinatario, datos de la entrega, dedicatoria para adjuntar el pedido, datos para realizar el pedido y tu información personal. Cualquier aclaración la puedes realizar en el campo "Observaciones"

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard y American Express), nos manejamos con Dinero Mail, que nos ofrece soluciones de pago y una gran variedad de posibiliadedes para nuestros clientes. Además de la seguridad necesaria.

SI.A TRAVÉS DE DINEROMAIL. Puede pagar su pedido con una amplia variedad de tarjetas disponibles en el mercado. Haciendolo de manera segura y eficáz.

NOTA IMPORTANTE: El pedido se tóma cómo activo luego de la acreditación del pago, que puede ser de entre 24 hs. y 72 hs.

CON SOLO IMPRIMIR EL RESUMEN DE COMPRA CON EL CÓDIGO DE BARRAS QUE SE GENERA ONLINE. O SIMPLEMENTE ANOTANDO Y PRESENTANDO EL NÚMERO DEL CÓDIGO DE BARRAS. Puede pagar en efectivo en cualquier local, kiosco o almacén que cuente con el sistema de Pago Facil u otros.

NOTA IMPORTANTE: El pedido solo se tóma cómo activo luego de la acreditación del pago, que puede ser de entre 24 y 72 hs.

Nuestro sistema de entrega permite comprar y enviar a otra persona. En este caso es muy importante la elección de franja horaria de entrega. En el caso de no concretar la entrega en la franja horaria pactada se deberá concretar otro envío corriendo los costos por parte del comprador.



Las entregas se realizan por personal identificado.
Lunes a Viernes en dos franjas horarias:

1. FRANJA HORARIA MAÑANA
De 10 a 13 hs.

2. FRANJA HORARIA TARDE
De 13 a 16 hs.

Las entregas se realizan de acuerdo a la franja horaria elegida en el pedido. Esta establece una disponibilidad mínima en el lugar pacatado por parte del destinatario del pedido. Siendo ideal para hacer regalos.

Desde que se acredita el pago haste que se recibe el producto se calcula entre 2 y no más de 5 días hábiles.

LOS PEDIDOS PARA REGALOS DE NAVIDAD SE ENTREGAN HASTA EL SÁBADO 24 A LAS 16 hs.

NOTA IMPORTANTE: El pedido solo se tóma cómo activo luego de la acreditación del pago, que puede ser de entre 24 y 72 hs.

¿Es necesario realizar la compra con antelación?

Siempre es preferible realizar la compra con al menos una o dos semanas de anticipación, para asegurar la existencia de stock del producto y poder coordinar con mayor exactitud la producción y entrega.

Sí, el cargo de envío varía de acuerdo al barrio o localidad donde desees enviar el producto. Aquí incluímos una lista de los valores de envío.

¿Qué pasa si el destinatario no se encuentra para recibir el pedido?

Intentaremos dejar el producto con un familiar, encargado de seguridad o portero. Si nada de esto es posible, el pedido se intenta reentregar al final del recorrido y si esto no es posible regresa. Para volver a enviarlo, deberás abonar nuevamente el cargo de envío o combinar para retirarlo personalmente.